Envíos y devoluciones
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Léelo antes de pedir: mr-life.shop es un afiliado de marketing independiente. No procesamos pedidos, no almacenamos inventario, no enviamos productos ni gestionamos pagos. Cuando haces clic en un enlace de este Sitio y completas una compra, tu pedido lo realiza y lo gestiona íntegramente el comercio de terceros, y tu transacción está sujeta a la política de envíos, entrega y devoluciones de ese comercio, no a la nuestra.
1. Realización y gestión de pedidos
Todos los productos mostrados en este Sitio son vendidos y enviados por comercios independientes de terceros. Una vez que sales de este Sitio mediante un enlace de afiliado, la confirmación del pedido, la información de seguimiento y las actualizaciones de entrega te las proporcionará directamente el comercio, por el medio de contacto que indiques en su proceso de compra.
2. Plazos de envío y transportistas
Los métodos de envío, transportistas, plazos estimados de entrega y gestiones aduaneras internacionales los determina únicamente el comercio que gestiona tu pedido, y pueden variar según el país de destino, la disponibilidad del producto y las condiciones del transportista. Consulta la información de envío de la página de pedido del comercio o la confirmación de tu pedido para conocer las fechas de entrega estimadas.
3. Pedidos internacionales, aranceles y aduanas
Si realizas un pedido desde fuera del país de origen del comercio, tu pedido puede estar sujeto a aranceles de importación, impuestos o tasas aduaneras impuestas por las autoridades locales. Estos cargos, si los hubiera, son responsabilidad del cliente y están fuera del control tanto de mr-life.shop como del comercio.
4. Devoluciones y reembolsos
Dado que mr-life.shop no vende ni envía ningún producto, todas las solicitudes de devolución, cambio y reembolso deben presentarse directamente al comercio que procesó tu pedido, conforme a su política de devoluciones publicada. Los plazos de devolución, los cargos por reposición y los criterios de elegibilidad (como el envase sin abrir o las condiciones de periodos de prueba) los establece exclusivamente ese comercio.
Te recomendamos revisar la política de reembolsos del comercio antes de completar tu compra y conservar el número de confirmación de tu pedido para cuando contactes con su atención al cliente.
5. Problemas con el pedido, productos dañados o faltantes
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega, comunícate directamente con el equipo de atención al cliente del comercio, usando los datos de contacto que figuran en la confirmación de tu pedido. Como editor afiliado, mr-life.shop no tiene acceso a registros de pedidos, sistemas de pago ni datos de logística, y no puede tramitar reclamaciones en nombre del comercio.
6. Cómo encontrar los datos de contacto del comercio
Los datos de contacto de soporte del comercio suelen incluirse en:
- La confirmación de tu pedido, enviada inmediatamente después de la compra;
- El recibo o la factura de tu procesador de pagos;
- La página de “Contacto” o “Soporte” del sitio web del propio comercio.
7. Nuestro papel en la resolución de problemas
Aunque no podemos tramitar reembolsos ni envíos, con gusto te ayudamos a encontrar el canal de soporte correcto del comercio si tienes problemas para localizarlo. Escríbenos a contato@mr-life.shop y haremos lo posible por ayudarte.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta página periódicamente para reflejar cambios en los comercios o programas que promocionamos. Consulta la versión más reciente antes de realizar una compra.